Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 09 de febrero de 2026

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1. Datos Personales que Recolectamos

Para cumplir con las finalidades descritas en este documento, recolectaremos los siguientes datos únicamente si usted decide proporcionarlos voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o chat:

• Nombre completo.
• Apellidos.
• Teléfono (móvil o fijo).
• Correo electrónico.
• Datos de seguimiento (cookies y tecnologías de rastreo para análisis de comportamiento en la web).

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio solicitado:

• Finalidades Primarias (Relación Comercial):
  • Iniciar y mantener una comunicación comercial con el cliente.
  • Brindar cotizaciones de servicios de grúas y asistencia vehicular.
  • Seguimiento a solicitudes de servicio.
• Finalidades Secundarias (Marketing):
  • Envío de promociones, boletines informativos y ofertas especiales.
  • Análisis de tráfico y preferencias de navegación para mejorar nuestra oferta comercial.

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3. Uso de Tecnologías de Seguimiento

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4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

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Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo: avisodeprivacidad@gruasresemsa.com

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6. Cambios al Aviso de Privacidad

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